
Речевые технологии. Часть 2. Speech-to-Text: как работает распознавание речи
Недавно мы рассказывали о синтезе речи, сегодня поделимся принципами работы технологии Speech-to-Text и способами ее использования в бизнесе.

Недавно мы рассказывали о синтезе речи, сегодня поделимся принципами работы технологии Speech-to-Text и способами ее использования в бизнесе.

Сколько раз в день вы общаетесь с компьютером? Речь идет не о тех случаях, когда вы жалуетесь, что ноутбук перегрелся или завис. Подумайте о тех моментах, когда вы говорите с устройством, а оно вас слушает.

В инструкции мы вместе пройдемся по всем необходимым шагам и создадим простой сценарий по обработке входящих обращений клиентов, интеграцию с базой данных, а также добавим возможность перевода звонка на оператора.

Платформа Voximplant представляет UI-кит – новый инструмент, который позволяет легко настроить и интегрировать видеоконференции в приложения и продукты.

Представляем вашему вниманию последние обновления Voximplant Kit: для роли “Оператор” теперь доступно отображение истории своих звонков и сообщений в разделе “История”, новый код завершения "Автоответчик” и многое другое.

Коллтрекинг — это мощный инструмент, который позволяет компаниям анализировать телефонное общение с клиентами и улучшать его на основе полученных выводов. Давайте рассмотрим преимущества коллтрекинга и узнаем, чем он будет полезен для бизнеса.

Voximplant добавил опцию конфиденциальности WebSocket, которая удаляет полезную нагрузку сообщений из логов во всех сервисах на базе WebSocket — коннекторах Voice AI, внешних голосовых системах и модулях управления речью

Новые возможности в Voximplant Kit: обзор обновлений. Мы постоянно работаем над улучшением нашего продукта, чтобы сделать его удобнее и эффективнее для вас. В этом обновлении мы добавили несколько полезных функций. Рассказываем, что нового

Jev-подобные модели берут на себя решения, в которых голосовой бот на LLM часто ошибается. Рассказываем, как их применяют в реальных проектах и с чего Вы можете начать.

Мы рады представить вам обновления в Voximplant Kit, которые сделают вашу работу еще эффективнее и удобнее. От расширенных возможностей для операторов до инновационных функций автоматизации — мы подготовили множество улучшений, которые помогут вам поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень.