Журнал изменений
1.125
Улучшения
Очередь теперь считается доступной для звонка и трансфера при условии наличия в ней операторов в статусах Ready/Готов, Online/В сети, Dialing/Набор и In service/Обслуживание.
Исправление ошибок
Корректно отображается блок со статусами при осуществлении звонка.
Корректно работает поиск исходящего номера для звонка при использовании знака "+".
Корректно работает ввод информации по электронной почте в карточке контакта.
1.124
Улучшения
Добавлена возможность проставлять тематики во время звонка и постобработки.
Добавлена иконка Статистика с данными по количеству звонков в очереди.
1.123
Исправление ошибок
Корректно работает кнопка вызова при повторном отклонении звонка.
Корректно отображается строка с записью звонка при прослушивании на вкладке Недавние звонки.
1.122
Улучшения
При включенном фильтре Только доступные список доступных операторов отображается внутри группы/очереди.
Обновлена версия SDK.
Исправление ошибок
Корректно отображается тултип при наведении на длинное название кода завершения.
Корректно отображаются кнопки Отмена и Перезвонить при неуспешном трансфере.
1.121
Улучшения
Эффективное управление большим количеством входящих звонков в рамках автоматизированных кампаний: при поступлении звонков одновременно одному оператору он может сбрасывать звонки, а софтфон будет отображать следующий звонок по списку.
Запрос getAccountInfo при исходящем звонке для получения информации о пользователе или аккаунте.
Исправление ошибок
Корректная обработка нескольких входящих звонков, поступивших одновременно.
Корректное обновление статуса оператора после завершения исходящего вызова и выхода из постобработки (при условии ее включения для исходящих).
1.120.0
Исправление ошибок
Корректно отображается список статусов для выбора отложенного.
При завершении звонка приходит событие call_disconnected в CTI.
Передаются все дополнительные данные при трансфере звонка.
Длинное имя пользователя корректно отображается, разделительная полоса наравне с именем и добавочным.
1.119.0
Улучшения
Добавлены X-заголовки с ID сессии (X-kit-session_id) и именем оператора (X-kit-agent_name) во все переадресованные звонки на SIP-номер.
Исправление ошибок
При выборе номера, который был удален из списка номеров в интерфейсе, номер автоматически заменяется на дефолтный из настроек в Voximplant Kit.
После завершения вызова в свернутом режиме софтфон корректно сворачивается.